In partnership with

News Makers   News Makers
ED 079

Duas portas de cadastro na mesma página

O popup de saída rende volume e o formulário no meio do texto rende quem fica, e trinta dias na mesma página dizem qual porta paga a conta.

As duas portas sobre a mesma bancada

Um site de conteúdo tem duas portas de cadastro possíveis, e quase toda casa instala só uma delas. A escolha costuma ser feita por gosto, não por conta, e o gosto de quem opera raramente é o gosto de quem lê.

A primeira porta é o popup de saída. Ele espera o cursor subir na direção da barra de endereço, entende o movimento como intenção de abandonar a página e joga a caixa de cadastro no meio da tela. Quem instala descreve o efeito da mesma forma: o número de cadastros por dia sobe rápido e sobe muito.

A segunda porta é o formulário no meio do texto. Ele fica parado dentro do artigo, depois de um trecho que já entregou alguma coisa útil, e só é visto por quem rolou até ali. Quem instala descreve o efeito da mesma forma também: o número mal se mexe.

A comparação para nesse ponto na maioria das casas. Uma porta trouxe mais nomes que a outra, o popup fica, o formulário sai do template, e a decisão se fecha em uma semana com um número só na mesa.

O problema mora no que o número não conta. Cadastro é uma promessa de leitura futura, e a promessa feita por quem estava indo embora não vale o mesmo que a promessa feita por quem estava lendo.

O leitor que preenche o popup de saída foi interrompido no momento em que decidiu ir embora. O leitor que preenche o formulário no meio do texto foi convidado no momento em que decidiu ficar. As duas pessoas entram na mesma lista, com o mesmo status, e o painel trata as duas como iguais.

Elas param de ser iguais na terceira semana, quando a caixa de entrada delas começa a divergir de um jeito que o total de cadastros nunca mostra.

Existe um teste barato que separa as duas, e ele cabe em trinta dias sem tirar nenhuma porta do ar.

Continue lendo ↓

 
 

I  O Bastidor

O popup trouxe o dobro e abriu metade

 

O site tinha quarenta mil visitas por mês e um popup de saída instalado havia um ano. O formulário no meio do texto foi ligado na mesma página, sem desligar o popup, com uma etiqueta de origem diferente em cada um.

O teste rodou trinta dias. Nenhuma outra mudança entrou no site no período, nem no conteúdo, nem na frequência de envio, nem na origem do tráfego.

O popup fechou o mês com mil e cento e oitenta cadastros. O formulário no meio do texto fechou com quatrocentos e vinte.

Na conta de cadastro por visita o popup ganhou de longe. Ele aparece pra todo mundo que chega e converteu perto de três por cento das visitas; o formulário converteu perto de um por cento, e nem foi visto pela maior parte do tráfego.

Uma semana depois do fim do teste, as duas turmas receberam exatamente as mesmas edições, no mesmo horário, com o mesmo assunto.

No trigésimo dia depois do cadastro, a turma do popup abriu vinte e quatro por cento das edições. A turma do formulário abriu quarenta e nove por cento.

O popup entregou quase três vezes mais nomes e metade da abertura. Em leitores que ainda abriam no dia trinta, o popup ficou com duzentos e oitenta e três, e o formulário com duzentos e cinco.

A distância entre as duas portas encolheu de três vezes pra menos de quarenta por cento em trinta dias, e continuou encolhendo depois.

O descadastro contou a mesma história por outro lado. A turma do popup saiu a nove por cento no primeiro mês, contra dois por cento da turma do formulário.

A marcação de spam foi o número que doeu. Quatro reclamações vieram da turma do popup e nenhuma da turma do formulário, e reclamação de spam cobra pedágio na entrega de toda a lista, não só na parte que reclamou.

A porta que traz mais nome não é sempre a que traz mais leitura, e o painel de cadastros não sabe da diferença.

 
 

II  O Que a Gente Fazia

A gente comparava só o número de cadastros

 

A decisão saía na primeira semana. Sete dias de dados bastavam pra ver qual porta trazia mais nome, e a porta perdedora era desligada antes de qualquer edição chegar em quem entrou por ela.

Sete dias medem captação e não medem nada além. O comportamento que separa uma porta da outra só aparece a partir da terceira semana, quando o cadastro novo perde o efeito da novidade.

As duas origens caíam na lista sem etiqueta. O cadastro entrava com a mesma marcação, e depois de uma semana ninguém sabia mais dizer quem tinha vindo do popup e quem tinha vindo do texto.

Sem etiqueta na entrada, a comparação depois é impossível. O campo de origem custa cinco minutos pra configurar e é a diferença entre ter o dado no dia trinta e ter uma opinião.

A taxa de abertura era lida no agregado da lista. Um número só, calculado sobre a base inteira, apresentado como saúde da newsletter.

Média de lista mistura quem entrou por convite com quem entrou por interrupção e esconde as duas. Uma queda de abertura por causa de uma porta ruim aparece diluída e é lida como cansaço do conteúdo.

O popup era julgado pelo pico do primeiro dia. Instalar de manhã e ver o contador triplicar à tarde é convincente, e a decisão ficava congelada nessa impressão.

Pico de instalação não é linha de base. A conversão do popup cai nas semanas seguintes conforme a parcela de visitante recorrente do site sobe, e o número que ficou na memória da equipe é o do primeiro dia.

O formulário no meio do texto era colocado no lugar errado. Ele ia pro fim do artigo, depois da conclusão, no ponto em que o leitor já fechou o assunto e está saindo.

Formulário depois da conclusão vira popup lento. O trecho que converte fica no meio, logo depois do parágrafo que entregou a informação mais útil, com o leitor ainda em movimento.

O custo do popup nunca entrava na conta. Ele era tratado como grátis porque não tem mensalidade visível na fatura.

O popup cobra em outra moeda: reclamação de spam, descadastro alto e uma parcela de lista que nunca abre e ainda assim entra no cálculo de custo por envio todo mês.

 
 

Quem banca a edição de hoje

Everything GTM. One platform.

Small teams don't have time to stitch together five tools and hope it works.

Apollo gives you everything you need to find leads, reach them, and close deals — all in one place:

  • 230M+ verified contacts

  • AI-powered outreach

  • Data enrichment

  • Inbound lead capture

  • Meeting scheduler

  • And more

Stop juggling tools and start building pipeline that scales.

With Apollo, the AI revenue engine powering 4M+ users.

O clique de apoio mantém a edição gratuita

III  O Que Mudou

Cada porta virou uma turma com nome

 

As duas portas passaram a rodar juntas por trinta dias. Nenhuma foi desligada durante o teste, e a página serviu as duas ao mesmo tempo pro mesmo tráfego.

Rodar em paralelo elimina a variável de calendário. Popup em janeiro contra formulário em março compara duas estações de tráfego, não duas portas.

Cada porta ganhou etiqueta de origem na entrada. Um campo simples no cadastro, preenchido automaticamente, que sobrevive a qualquer análise futura.

O teste virou rotina de quatro passos:

Passo 1  Ligar as duas portas na mesma página, com etiqueta de origem distinta em cada uma
Passo 2  Contar cadastro por visita de cada porta ao longo de trinta dias corridos
Passo 3  Deixar as duas turmas receberem as mesmas edições, sem tratamento diferente
Passo 4  No dia trinta de cada turma, comparar taxa de abertura, descadastro e reclamação

A métrica de decisão virou leitor ativo por mil visitas. A conta multiplica o cadastro por visita da porta pela taxa de abertura da turma dela no dia trinta.

Um número só, com as duas pontas dentro. Porta que capta muito e retém pouco e porta que capta pouco e retém muito ficam comparáveis na mesma unidade.

O popup deixou de ser desligado e passou a ser reformado. O gatilho saiu da saída de cursor e foi pra rolagem de sessenta por cento, e a caixa passou a citar o artigo que estava sendo lido.

O volume caiu de mil e cento e oitenta pra oitocentos e dez cadastros. A abertura da turma no dia trinta subiu de vinte e quatro pra trinta e nove por cento, e a reclamação de spam zerou.

O formulário no meio do texto subiu no artigo. Ele saiu do fim e foi pro parágrafo seguinte ao trecho mais útil de cada texto, escolhido a dedo nos vinte artigos de maior tráfego.

Os cadastros dele saíram de quatrocentos e vinte pra seiscentos e trinta por mês, com a abertura no dia trinta praticamente estável, em quarenta e sete por cento.

A conta final ficou nas duas portas juntas. Leitor ativo por mil visitas saiu de sete e dois pra doze e um em noventa dias, sem um centavo a mais em tráfego.

"Não se pode gerenciar o que não se mede, e o que se mede errado se gerencia errado."

Peter Drucker, The Practice of Management, 1954

“Qual das suas portas de cadastro nunca foi medida no dia trinta?”

 

Ligue as duas portas na mesma página hoje e coloque uma etiqueta de origem diferente em cada cadastro que entrar.

Marque trinta dias no calendário e não desligue nenhuma das duas antes da data, mesmo que o número da primeira semana pareça decidido.

No dia trinta, calcule cadastro por visita e taxa de abertura de cada turma, multiplique os dois e compare o resultado, não o total de nomes.

 
 
 
 

Pra ir além do bastidor de hoje

🎓 Mentoria Viver de News

O acompanhamento do HC pra quem quer construir e viver de uma newsletter. Do zero à monetização, com o método que gerou a Alquimia.

Conhecer →
 

🤝 Agência News Makers

A agência que constrói e opera a newsletter da sua empresa ponta a ponta. Estratégia, conteúdo e crescimento, tudo feito pra você.

Conhecer →
 
 
 
 

As newsletters de quem escreve aqui

Alquimia da Mente

A newsletter diária do HC sobre mente, hábitos e performance. Mais de 15 mil leitores todo dia às 18:18. Leitura de 5 minutos que muda como você pensa o seu dia.

Quero ler →
 

Copyletter

A newsletter do Lucão sobre copywriting que vende. As técnicas por trás de mais de R$ 200 milhões em campanhas, direto do teclado de quem escreveu.

Quero ler →
 

Até amanhã, 07:07. HC & Lucão

 
 
Guia News Makers · Novo
Capa do guia O Assinante de 1 Real

O Assinante de 1 Real

A verba sai da conta e não vira cadastro. Audite as 8 peças que decidem o custo por assinante.

Quero o guia →
 
Quiz da edição

Segundo a edição, no trigésimo dia depois do cadastro, qual foi a taxa de abertura da turma que entrou pelo formulário no meio do texto?

A9%
B24%
C49%
D3%

Resultado da última edição: 0% acertaram.

Veja o ranking de quem mais acerta 

 
Sua avaliação

Como foi a edição de hoje?

🗞️🗞️🗞️🗞️🗞️  ótima 🗞️🗞️🗞️🗞️  boa 🗞️🗞️🗞️  ok 🗞️🗞️  ruim 🗞️  péssima
 
Recomendação de Newsletter
Português do Dia

Português do Dia

A questão que cai no Enem e no concurso, a regra aplicável em dez segundos e a pegadinha desarmada. No seu email todo dia às 08:08.

Quero receber 

 
Indique e destrave

Chame mais um editor pra redação

Cada leitor confirmado pelo seu link sobe um degrau da escada de prêmios.

    
você123

{{indicacoes_confirmadas | 0}} confirmadas · faltam {{indicacoes_falta | 3}} pra próxima recompensa

 3
EDIÇÃO
Colecionador
 
DO MÊS
🥇
Edição de Colecionador do mês
 5
ebook O Assinante de 1 Real
ebook O Assinante de 1 Real
 10
ebook O Teste do Texto de Ouro
ebook O Teste do Texto de Ouro

Pegar meu link de indicação 

 
Sua jornada
🔥 {{streak_atual | 0}} recorde
{{streak_recorde | 0}}

{{streak_titulo | Comece sua ofensiva hoje}}

sua patente

{{rank_simbolo | ◆}} {{rank_nome | Aprendiz}}

 

faltam {{xp_falta | 5}} de ouro pra {{rank_prox | próxima patente}}

{{edicoes_lidas | 1}}
edições
{{cliques | 0}}
cliques
{{avaliacoes_feitas | 0}}
avaliações
{{moedas | 0}} de ouro na carteira 🏪 loja e missões no hub
{{streak_cta | Começar minha ofensiva}}
Workshop Viver de News, Do Zero ao Primeiro Real, sabado 22 de agosto, 9h ao meio-dia, com Henrique Carvalho e Lucas Antonio

Fecha HOJE às 23h59

 
 

A newsletter de quem vive de newsletter

Newsletter é negócio

💬 WhatsApp·📣 Anuncie·✍️ Newsletter